Công ty chuyển phát nhanh quốc tế tốt nhất tại Việt Nam

Thị trường Việt Nam ngày càng tiềm năng, nên không quá khó hiểu khi số lượng công ty chuyển phát nhanh quốc tế xuất hiện ngày càng nhiều. Mỗi đơn vị có cách thức hoạt động không giống nhau nên chất lượng cũng có sự chênh lệch nhất định. Nội dung bài viết hôm nay sẽ cung cấp cho bạn các tiêu chí cũng như gợi ý một công ty chuyển phát nhanh quốc tế đáng tin cậy.

Thị trường Việt Nam rất tiềm năng trong việc phát triển dịch vụ vận chuyển quốc tế

Yếu tố đánh giá một công ty chuyển phát nhanh quốc tế chất lượng

Dưới đây là những tiêu chí quan trọng để nhận biết một công ty chuyển phát nhanh quốc tế chất lượng. Nếu có một công ty nào đáp ứng được những yêu cầu bên dưới, bạn đừng ngần ngại mà hãy lựa chọn ngay đơn vị vận chuyển đó.

Kinh nghiệm hoạt động

Tương tự như câu nói “Gừng càng già càng cay”, công ty hoạt động càng lâu năm sẽ càng uy tín và chất lượng. Vì trải qua nhiều năm phục vụ khách hàng nên danh tiếng đã được nhiều người kiểm chứng. Thêm vào đó, kinh nghiệm cũng là yếu tố giúp cho một công ty có sự vận hàng ổn định, giải quyết các vấn đề nhanh chóng.

Cam kết thời gian giao hàng

Việc hơn thua giữa các công ty chuyển phát nhanh là lời hứa giao hàng đúng hẹn với khách hàng. Việc trì hoãn và bắt khách hàng chờ đợi sẽ khiến công ty chuyển phát nhanh bị mất điểm rất lớn. Do đó, yêu tố cam kết thời gian nhận hàng là điều kiện tiên quyết để bạn đưa ra lựa chọn có nên sử dụng dịch vụ của công ty đó hay không.

Quy trình bài bản, khoa học

Một công ty chất lượng sẽ được thể hiện qua quy trình vận hành. Vì thế, bạn nên lựa chọn những đơn vị có quá tình vận chuyển rõ ràng, minh bạch, không nhập nhằng để hạn chế các rủi ro có thể xảy đến. Quy trình này sẽ bao gồm các bước tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, hướng dẫn khách đóng gói hàng hóa và vận chuyển hàng sang các nước khác.

Cách thức hỗ trợ khách hàng

Rất khó để chắc chắn quá tình vận chuyển luôn suôn sẻ, thỉnh thoảng vẫn sẽ có những sự cố phát sinh ngoài ý muốn. Một công ty uy tín sẽ có đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng nhiệt tình, với thái độ tích cực nhất. Dù là trước, trong hay sau quá trình sử dụng dịch vụ thì việc chăm sóc khách hàng đều phải đặt lên hàng đầu.

Ở Việt Nam, nên lựa chọn công ty chuyển phát nhanh quốc tế nào?

Tại thị trường Việt Nam, ISO logistics là đơn vị đáp ứng gần như đầy đủ các tiêu chí để được xem là một đơn vị vận chuyển chất lượng. Thâm niên hoạt động hơn 15 năm, có thể nói sự uy tín của ISO logistics là điều không cần phải bàn cãi. Thêm vào đó, quá tình xử lý sự cố của đơn vị cũng được đánh giá cao vì tính chuyên nghiệp, nhanh chóng.

ISO logistics cam kết giao hàng đúng nơi, đúng thời gian đã chốt với khách hàng, hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng trì hoãn. Tổng đài ISO logistics luôn hoạt động để tiếp nhận các yêu cầu từ khách hàng. Đặc biệt, nếu quá trình vận chuyển có bất kỳ sai sót nào, đơn vị sẽ tiến hành đền bù theo đúng quy định. Những khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ tại ISO logistics đều vô cùng hài lòng và sẵn sàng quay lại vào những lần sau.

ISO logistics, công ty chuyển phát nhanh quốc tế uy tín tại Việt Nam

Quy trình gửi hàng đi nước ngoài nhanh chóng của công ty chuyển phát nhanh quốc tế ISO logistics

Hiện nay, ISO logistics đang áp dụng quy trình vận chuyển hàng hóa khá đơn giản và dễ hiểu, gồm 4 bước cụ thể sau:

• Bước 1: Khách hàng liên hệ thông qua số hotline: 02438 625 625 hoặc địa chỉ website: https://iso-logistics.vn/ để nhân viên có thể tiếp nhận yêu cầu và tư vấn chi tiết về dịch vụ bạn muốn sử dụng.
• Bước 2: Khách hàng sẽ được nhân viên hướng dẫn các bước đóng hàng đúng chuẩn. Đơn vị cũng sẽ hỗ trợ thùng carton miễn phí để bạn tiết kiệm chi phí mua ngoài. Khách hàng lưu ý ghi rõ số kg cũng như những mặt hàng và tên, địa chỉ người nhận cho đơn vị.
• Bước 3: Sau khi đơn hàng được xác nhận, khách hàng tiến hành thanh toán tiền phí và sẽ được nhận một mã tracking để theo dõi tình trạng đơn hàng.
• Bước 4: ISO vận chuyển hàng thông qua các hình thức như đường bộ, đường biển, đường hàng không,…Bạn có thể kiểm tra mã tracking hoặc gọi điện cho người nhận để xác minh hàng đã đến đúng địa chỉ hay chưa.

Nội dung bài viết đã ít nhiều giúp bạn hiểu được tiêu chí để đánh giá một công ty chuyển phát nhanh quốc tế chất lượng. Khi tìm được đơn vị đủ uy tín, việc vận chuyển hàng hóa của bạn sẽ đảm bảo tính an toàn và chính xác cao nhất. Nếu có ý định lựa chọn ISO logistics, bạn có thể liên hệ đến số hotline: 02438 625 625 để biết thêm thông tin cụ thể.